Gdzie zgłosić spóźniający się tramwaj lub autobus?
Ostatnia aktualizacja:
W sprawie spóźniających się tramwajów lub autobusów należy kontaktować się z Biurem Obsługi Klienta MPK Wrocław lub Wydziałem Transportu UMW. Skargę lub zażalenie można również złożyć u przewoźnika przez internet lub telefonicznie.
BIURO OBSŁUGI KLIENTA MPK WROCŁAW
-
Sprawy związane ze spóźnieniami na liniach tramwajowych i autobusowych komunikacji miejskiej we Wrocławiu można zgłaszać na adres mailowy Biura Obsługi Pasażera MPK:
Biuro Obsługi Pasażera MPK Wrocław
E-mail:
W przypadku chęci złożenia skargi lub zażalenia należy skorzystać z e-formularza znajdującego się na stronie przewoźnika.
-
Sprawę można zgłosić telefonicznie pod numerem: +48 71 308 50 30. Infolinia czynna jest w dni robocze w godzinach 7:00-21:00.
Wydział Transportu UMW
-
Organizatorem transportu we Wrocławiu jest Wydział Transportu UMW, z którym również można kontaktować się w sprawie spóźniających się tramwajów i autobusów. Zgłoszenia należy kierować do Działu Zarządzania Transportem Publicznym:
Dział Zarządzania Transportem Publicznym WTR
Telefon:
E-mail:
Adres:
ul. G. Zapolskiej 4; 50-032 WrocławCzynne:
pon-pt: 07:45 - 15:45
Treść odpowiedzi została przygotowana w oparciu o informacje udostępnione przez Wydział Transportu, Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne. W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z podmiotem wskazanym powyżej.